プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1.個人情報保護についての取組み

株式会社グラン・メディコ (以下「当社」といいます。)は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。

1-1.役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。

1-2.取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。

1-3.本方針は、当社の宿泊施設「ケウォンネの森」(以下「当施設」といいます。)ホームページに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします。

2.個人情報の取扱いについて

2-1.収集、利用、提供については、収集時に利用目的を明らかにし、収集した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。

2-2.個人情報に対し、開示・訂正・中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。

2-3.安全対策の実施については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います。

2021年3月1日

株式会社グラン・メディコ

代表取締役 青名畑 晋

当社は、お客さまが当施設およびサービス等を安心してご予約、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。

お客さまの個人情報の取扱いについて

1.個人情報の取得等について(お客さまの個人情報を適切に取得・利用します。)

当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまから個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。

1-1.お客さまに関して、当施設のご予約に対応するため

1-2.お客さまのご宿泊に関する決済のため

1-3.お客さまに関して、各種会員制サービスへの登録を行うため

1-4.お客さまに対して、各種イベント等をご案内するため

1-5.お客さまに対するアンケートについては、当該アンケートの目的達成のため

1-6.当社によるマーケティングおよび宿泊予約促進のため

1-7.その他これらに関連するサービス提供のため

2.利用の制限について(所定の利用目的以外の利用はいたしません。)

当社は、上記1に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用(目的外利用)はいたしません。

3.事業の譲渡(合併等の場合においても適切な処置を講じます。)

当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内でお客さまの個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対してお客さまの個人情報取扱いに関する管理業務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。

4.個人情報の管理について(適切な管理を行います。)

当社は、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、お客さまの個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。

5.個人情報の第三者への提供について(第三者に対して不適切な提供はいたしません。)

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

(お客さま本人の同意がある場合)

当社は、お客さまの同意に基づき、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。

(法令に基づく場合等)

当社は、以下の場合に、お客さまの情報を第三者に提供することがございます。

5-1.法令に基づく場合

5-2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

5-3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

5-4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(個人情報の取扱いの委託を行う場合)

当社は、お客さまの個人情報の取扱いを外部業者等へ委託する場合に、お客さまの個人情報を当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に提供等することがございます。

6.個人情報の問い合わせについて(法令の範囲で適切に対応します。)

当社は、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて、法令の範囲内で、すみやかに対応させていただきます。例えば、次のようなご要望をお持ちのお客さまは、「株式会社グラン・メディコ ケウォンネの森(TEL080-8123-6367)」までご相談ください。

6-1.当社の登録情報に誤りがあり、これを訂正したいとのご要望

6-2.当社からのeメール、ダイレクトメールによるご案内について、停止してほしいとのご要望

ウェブサイトのセキュリティについて

7.ウェブサイトのクッキーについて

当社ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくためおよびよりよいサービスをご提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は、当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さま個人を特定することはございません。また、お客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。

8.お客さまの個人情報に係る相談窓口

株式会社グラン・メディコ ケウォンネの森(TEL080-8123-6367)

9.改訂について

当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトまたは事業所において当社所定の分かりやすい方法でお知らせいたします。